Perguntas Frequentes Mensais do Suporte do SolidWorks – Março de 2012

Principais Perguntas e Problemas

1) S-058465 – Existe um hotfix do SolidWorks 2012 SP2.0 disponível para os usuários que estão enfrentando problemas de instabilidade ao abrir/recriar montagens e/ou suprimir componentes/submontagem (SPR 637802)?

É possível que, no SolidWorks 2012 SP2.0, você enfrente problemas de instabilidade quando abrir ou recriar algumas montagens ou suprimir submontagens/componentes em algumas montagens. Essa instabilidade é específica em montagens que possuem componentes com faces escareadas/chanfradas posicionadas de frente uma para outra, junto com um dos componentes incluídos em um posicionamento simétrico ou de largura.

Esse problema é tratado pelo SPR 637802 e há um hotfix disponível para corrigi-lo. O hotfix anexado a esta solução foi feito especificamente para o SolidWorks 2012 SP2.0.

2) S-037418 – Na panorâmica, zoom e rotação de um modelo no Windows Vista® ou Windows 7, o que pode causar um problema gráfico, considerando que apenas uma pequena área retangular da tela é atualizada? O resto da área gráfica fica congelada.

A causa mais provável para isso é o uso de um tema básico ou diferente do Aero no Windows Vista ou Windows 7. No Vista, ative a interface do Vista Aero™ e no Windows 7, escolha um tema ativado para o Aero™. Com o uso de temas básicos ou diferentes do Aero, o Windows desativa algumas configurações de aceleração 3D para conservar recursos. Desativar essas configurações pode causar um impacto negativo no desempenho do SolidWorks. Temas básicos ou diferentes do Aero são destinados a PCs que não têm GPUs dedicadas, para reduzir a carga geral sobre a CPU. Entretanto, em PCs com GPUSs dedicadas, os temas básicos ou diferentes do Aero podem prejudicar o desempenho geral.

3) S-058499 – Por que as anotações $PRP de propriedade personalizada atualizadas no eDrawings® 2012 SP2 não são exibidas, a menos que o desenho seja aberto e salvo novamente no SolidWorks?

Há uma regressão de eDrawings relatada à equipe de Desenvolvimento do SolidWorks no SPR 639609 "eDrawings 2012 Sp2 not displaying updated SolidWorks drawing properties ($PRP) when file has updated values" (O eDrawings 2012 Sp2 não exibe propriedades de desenho do SolidWorks ($PRP) quando o arquivo possui valores atualizados). Como o eDrawings é um aplicativo de visualização para os tipos de arquivo do SolidWorks, um comportamento semelhante é visível na guia de visualização da guia de exibição do Explorer do SolidWorks Enterprise PDM/SolidWorks.

Quando uma variável é atualizada por uma ação de transição com o Enterprise PDM ou atualizando Revisão com "Incrementar revisão" no Workgroup PDM e essa variável é vinculada a documentos de propriedade personalizada/exibidos no Bloco de título, essas atualizações não são exibidas na guia de visualização do eDrawings. Isso mostrará os seguintes problemas na guia visualização/exibição:

a) O bloco de título contém uma nota vinculada à "Revisão" – ela estaria em branco se isso fosse atribuído pela primeira vez.

b) Se "Revisão" fosse atualizado (de "A" para "B", digamos) pela ação de transição ou com "Incrementar revisão", o bloco de título ainda a mostraria como "A" na guia de visualização/exibição.

Se o documento for aberto no SolidWorks, a visualização será corrigida.

 

Novos Artigos da Base de Conhecimento

1) S-058564 – O que faz com que os valores da variável em um cartão de dados do desenho SLDDRW seja limpo (se torne vazio) ao salvar um desenho em um vault de arquivos do Enterprise PDM 2012 SP0-SP2 e uma variável usando mapeamento $PRPSHEET?

Se o cartão de dados do desenho tiver variáveis que usam um nome de bloco $PRPSHEET para copiar valores de propriedades personalizadas do modelo (consulte a solução S-010321 para obter detalhes) e você estiver usando o Enterprise PDM 2012 SP0-SP2, é possível que, em vez de copiar o valor da propriedade do modelo, um valor vazio seja copiado para a propriedade do desenho e, consequentemente, na variável da placa de dados.

Trata-se de uma regressão conhecida do Enterprise PDM 2011 encontrada no Enterprise PDM 2012 SP0-SP2 e relatada no SPR: 639409 "$PRPSHEET variable mapping does not copy custom property from model and overwrites drawing property with empty value" (O mapeamento da variável $PRPSHEET não copia a propriedade personalizada do modelo e substitui a propriedade do desenho pelo valor vazio). O problema foi corrigido no Enterprise PDM 2012 SP3.

Solução alternativa:

Para o Enterprise PDM 2012 SP1: use o hotfix anexado "Enterprise2012SP1_SPR639409_Hotfix.zip"

Para o Enterprise PDM 2012 SP2: use o hotfix anexado "Enterprise2012SP2_SPR639409_Hotfix.zip"

 

2) S-058688 – Existe um hotfix para o SPR 635526 e 635547 para o SolidWorks 2011 SP5?

Sim. Observe que o hotfix para todos esses SPRs é fornecido no formato de um arquivo .exe. Esse hotfix único resolverá os problemas mencionados nos seguintes SPRs:

SPR# 635526 – Os resultados do impacto ambiental não foram calculados corretamente em massas muito pequenas

SPR# 635547 – O impacto ambiental de manufatura do produto será zero se a região de manufatura for definida como América do Sul, Austrália ou Índia

Versão: SolidWorks 2011 SP5

Sistema operacional: Win XP/VISTA/7 (32 bits e 64 bits)

Consulte a solução da Base de Conhecimento para obter instruções sobre como fazer download e aplicar o hotfix (HotFix_635526.exe).

3) S-058345 – Por que a imagem do ícone de ferramentas de conformação na árvore do FeatureManager® possui um cadeado?

A ferramenta de conformação foi reprojetada e melhorada consideravelmente para o SolidWorks 2012. As peças com ferramentas de conformação inseridas antes do SolidWorks 2012 exibirão uma imagem de cadeado na árvore FeatureManager. O que significa isso? Significa que essas ferramentas não podem ser editadas com recursos, nem usar a ferramenta de conformação FeatureManager do SolidWorks 2012. Mas seus esboços podem ser editados. Essas ferramentas também exibirão um símbolo de referência externa quebrada "->?".

Para atualizar essas ferramentas "bloqueadas", clique com o botão direito do mouse sobre elas, selecione "Substituir ferramenta de conformação" e a mesma ferramenta. Todas as restrições de ferramentas de conformação existentes serão transferidas para a nova ferramenta.

4) S-058318 – O que faz com que a opção de instalação individual do Gerenciador de Instalação fique esmaecida na instalação do SolidWorks?

Isso pode acontecer nos seguintes cenários:

Já existe um service pack mais recente da mesma versão no computador. Por exemplo, o SolidWorks 2012 SP2 já está instalado e o usuário inicia a instalação atual ou o Gerenciador de Instalação no SolidWorks 2012 SP0 ou SP1.

Se uma versão diferente (de 32 ou 64 bits) do Gerenciador de Instalação for executada no sistema com uma arquitetura diferente. Por exemplo, iniciar um Gerenciador de Instalação de 32 bits no SolidWorks 2012 SP0 em um computador de 64 bits e executar uma instalação de 64 bits do SolidWorks 2012 SP0 em um computador de 32 bits. Existe a opção de criar uma imagem administrativa, mas não uma instalação individual.

Remoção incompleta/desinstalação de uma versão anterior:

Em alguns casos, observou-se que uma versão anterior não é desinstalada completamente. Não há sinal do SolidWorks em Adicionar/remover programas e a opção individual não pode ser selecionada. Isso pode acontecer se o SolidWorks for removido com o utilitário de limpeza do Windows® (agora descontinuado e substituído pela solução de problemas Instalar Programa e Desinstalar Programa) e remover a pasta do SolidWorks de %windir%. Isso remove a entrada do Gerenciador de Instalação de Adicionar/remover programas e recursos, mas os registros permanecem no computador.

5) S-058349 – É possível fazer com que a lista de materiais (BOM) consulte o nome da configuração de peças do Toolbox?

Isso pode ser definido no gerenciador de configurações do Toolbox na terceira opção "Configurações do usuário". Na parte inferior da interface do usuário, localize a seção chamada "Designação" com as seguintes opções:

• Exibir como número de peça na Lista de Materiais

• Exibir como descrição na Lista de Materiais

Essas opções contam com o suporte apenas dos seguintes padrões: AS, DIN, GB, ISO, IS e KS.

 

Obrigado por ler a edição deste mês das Notícias do suporte do SolidWorks. Caso precise de ajuda adicional sobre essas questões ou quaisquer outras, entre em contato com a sua revenda SolidWorks.