Perguntas e respostas com o novo CEO da SOLIDWORKS, Manish Kumar

P: Quais são algumas das coisas em que você se concentrou nos primeiros meses em sua nova função?

R: A Dassault Systemes é uma empresa orientada por visão e valor com foco firme em metas de longo prazo. Há muitos benefícios de fazer parte de um grupo tão bom de líderes. Fazendo parte desse grupo, não apenas ganhei uma visão dos desafios enfrentados por nossos clientes hoje, mas também para onde a indústria está indo e quais são os desafios que nossos clientes enfrentarão daqui a alguns anos.

Nos primeiros meses empolgantes em minha nova função, junto com minha equipe e meus colegas de diferentes marcas 3DS, concentrei-me em traçar a estratégia do SOLIDWORKS para os próximos 5-6 anos. Observando a pesquisa feita pela equipe de estratégia, bem como as tendências atuais do setor, vemos algumas novas oportunidades realmente interessantes que se apresentarão aos nossos clientes.

Sem interromper o valor que já estamos entregando com nosso portfólio existente; como nos preparamos para este futuro? Como garantimos que atendemos às suas necessidades atuais, ao mesmo tempo em que garantimos que suas necessidades de amanhã também serão satisfeitas? Descobrir uma maneira de conseguir isso tem sido o foco principal para mim nos últimos meses, e estou realmente gostando.

P: Você desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento do SOLIDWORKS ao longo de sua carreira. Como você vê esse crescimento continuando?

R: Acho que precisamos nos fazer uma pergunta-chave: por que vimos o SOLIDWORKS crescer no ritmo que tem? Tenho certeza de que se você perguntar a pessoas diferentes, obterá muitas respostas diferentes. Na minha opinião pessoal, no entanto, a razão por trás do nosso sucesso ao longo dos anos foi o fato de que o SOLIDWORKS sempre desafiou o status quo e entregou valor aos seus usuários da maneira mais simples possível.

O SOLIDWORKS foi o primeiro a libertar o CAD da tirania do hardware caro. “3D na área de trabalho de todos os engenheiros” e o objetivo de democratização do CAD foi nada menos que um objetivo audacioso. Ajudar o designer a passar do 2D para o 3D significava dar aos designers algo fácil de aprender e usar. Desafiamos o status quo “CAD significa aprendizado” – e tornamos o CAD simples.

Para garantir a robustez dos projetos, protótipos reais foram sendo criados e testados, resultando em desperdício de tempo, recursos e dinheiro. Desafiamos o status quo e fornecemos ferramentas de simulação para ajudar nossos projetistas a prever o desempenho de seus projetos com a mesma facilidade e simplicidade a que estavam acostumados.

Nossos usuários estavam gerenciando seus dados em arquivos e pastas, gravando e substituindo os dados uns dos outros sem nem perceber. Essa foi outra oportunidade de “Desafie o status quo” para nós, e fornecemos uma solução para nossos usuários que pode muito bem ser a solução mais fácil para gerenciar dados em suas instalações. Posso continuar com muitos outros exemplos.

Agora vamos para o futuro.

A evolução de nossas soluções para projeto e engenharia é sempre uma prioridade, e nossos usuários existentes nunca se cansarão de nossas reivindicações de agregar valor aos produtos SOLIDWORKS – sejam eles focados no usuário e/ou aprimoramentos solicitados, nossa paixão por qualidade ou desempenho, refinamento adicional da experiência do usuário, etc.

Quais são as outras áreas que estão gerando problemas para nossos clientes e usuários? Recentemente eu estava no site de um dos meus clientes favoritos. A empresa constrói produtos altamente personalizados. Fiquei curioso e perguntei quanto tempo eles gastam criando um design personalizado versus o tempo que passam colaborando com seus clientes, e fiquei chocado com a resposta. “Levamos uma semana para projetar e cinco semanas de colaboração antes de iniciarmos a fabricação.” Parece um deja-vu, não é? Podemos desafiar o status quo e libertar nossos designers da tirania da colaboração baseada em e-mail – para que eles possam se concentrar mais no que amam – resolver problemas?

Este é um dos problemas sobre os quais posso falar. Temos testemunhado muitos problemas em que acreditamos que podemos desafiar o status quo e fornecer soluções que melhorarão a eficiência de nossos usuários e clientes, mantendo ou mesmo acelerando o crescimento do SOLIDWORKS.

P: O que mais te excita nesse novo papel?

R: Entregar produtos por si só não é mais suficiente. Nossos clientes devem entregar experiências agradáveis ​​para competir em um mercado extremamente desafiador e vencer. Entregar experiência não é apenas produzir algo esteticamente agradável. Deve-se levar em consideração o uso, qualidade, desempenho, robustez, facilidade de montagem/desmontagem, e até sentir-se bem com o produto por conhecer seu impacto ambiental.

Novos desafios foram lançados neste mix recentemente. Acessibilidade, mobilidade e segurança são muito mais importantes no mundo pós-COVID do que eram antes. A força de trabalho do futuro estará mais dispersa geograficamente do que nunca na história da humanidade – o que significa que colaborar e trabalhar em conjunto de forma integrada é uma das necessidades mais críticas do futuro.

Como resolvemos todos esses problemas levando em consideração os avanços tecnológicos recentes – Inteligência Artificial, análise de dados, computação em nuvem escalável, mudança de cenário de dispositivos usados ​​por massas e assim por diante.

“Sou engenheiro. Adoro desafios, e no meu novo papel vejo muitos deles. Ter esta oportunidade de resolver um conjunto tão interessante de desafios é o que me motiva – é isso que me deixa animado.”

P: Quais são as prioridades mais urgentes para o SOLIDWORKS?

R: A entrega contínua de valor em nossas soluções existentes em termos de aprimoramentos orientados ao usuário, qualidade, desempenho, experiência do usuário e novos recursos inovadores sempre serão nossas prioridades. Temos feito isso desde o primeiro dia e continuaremos a fazê-lo. Nada jamais nos tirará dessa prioridade.

No passado recente, nosso mundo mudou drasticamente. Lidar com a incerteza sempre fez parte do requisito básico do trabalho de todo engenheiro. Pandemia, escassez de mão de obra, problemas na cadeia de suprimentos e ameaças à segurança de dados tornaram isso um desafio ainda maior do que era no passado. As equipes precisam ser ágeis, ágeis e estar prontas para mudar. Novas decisões de recrutamento são feitas com base no talento mais do que na localização do candidato.

Tendo tudo isso em mente, o design e a colaboração precisam estar intimamente ligados para fornecer uma única fonte de verdade para todos na organização de maneira independente e segura. O que foi planejado ontem pode precisar mudar com base em problemas de abastecimento. As tarefas feitas por uma pessoa podem precisar ser concluídas por outra pessoa. Os dados podem precisar ser reutilizados ou substituídos. A colaboração com um cliente pode precisar continuar sem qualquer interrupção.

Estamos olhando para essa necessidade de uma forma holística. O design não é mais isolado. Resolver esta necessidade dos nossos clientes é definitivamente uma das nossas prioridades.

P: O que está no seu radar a longo prazo?

R: Há uma explosão de dados em todos os lugares. Esta é uma notícia muito boa, porque nos fornece maneiras de usar esses dados para fornecer insights e automação orientada por aprendizado de máquina de maneiras que eram impossíveis no passado.

Como usar big data e alavancar o aprendizado de máquina para fornecer automação para aumentar a produtividade e diminuir o desperdício é algo que estamos sempre procurando. No entanto, isso também será uma entrega contínua e será uma evolução e não uma revolução.

P: Qual é a coisa mais legal que você já criou pessoalmente no SOLIDWORKS?

R: Eu moro em um bairro histórico. Isso significa que, se eu quiser instalar painéis solares no meu telhado, eles não podem ser visíveis da rua. Para resolver esse problema, comecei a criar um gêmeo virtual da minha casa. Começou como um pequeno projeto, mas logo eu estava totalmente absorto nele e acabei criando o gêmeo virtual de toda a casa. Eu consideraria isso como minha melhor criação usando o SOLIDWORKS.

P: O que a maioria das pessoas pode não saber sobre você? Quaisquer habilidades únicas ou hobbies pessoais?

Adoro jogar críquete. Tenho a sorte de estar na área de Boston, onde existe uma liga de críquete muito ativa (Merrimack Cricket League). Quase todas as cidades têm vários times de críquete, e todo fim de semana jogamos partidas.

Fora tarde, também desenvolvi habilidades de marcenaria e construí alguns móveis. Consegui alcançar um nível de qualidade que era bom o suficiente para minha esposa e duas filhas permitirem que fossem colocadas na sala de estar, e estou muito orgulhoso dessa conquista. 😊