![\"como](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-12_21_09-Window-min-1024x280.png\")
<\/p>\n
Ahora tenemos que cubrir nuestras credenciales de acceso: correo y contrase\u00f1a. <\/p>\n <\/p>\n Vamos a analizar panel a panel para que puedas sacarle el m\u00e1ximo rendimiento! Ahora lo que haremos ser\u00e1 configurar nuestro perfil, lo cual nos permitir\u00e1 establecer nuestros datos, roles e idioma.<\/p>\n Si te fijas un poco, el Portal de Cliente est\u00e1 claramente dividido en diferentes partes.\u00a0 Vamos a tratarlas una a una.<\/p>\n Si eres de los m\u00edos, seguro que le sacar\u00e1s buen partido al apartado del programa BETA. Desde aqu\u00ed puedes ver las fechas de publicaci\u00f3n, soluciones aportadas por otros clientes y muchas m\u00e1s opciones para los que nos gusta llevar SOLIDWORKS al l\u00edmite.<\/p>\n En el panel Mi Soporte<\/strong> podr\u00e1s gestionar todas las solicitudes de servicio abiertas<\/strong>, ver tus solicitudes de mejora, crear solicitudes nuevas, consultar el estado del tratamiento de bugs registrados y acceder a la base de conocimiento. La base de conocimiento es el lugar perfecto para consultar<\/strong> si ya existe alguna soluci\u00f3n a un problema reportado, e incluso para ver si alguna de las dudas que tengas ya ha sido consultada.<\/p>\n Descargar<\/strong>, es el panel en el podr\u00e1s encontrar todos los documentos, ejemplos y dem\u00e1s informaci\u00f3n pr\u00e1ctica que puedes utilizar para mejorar tu habilidades de dise\u00f1ador<\/strong>.<\/p>\n En el apartado Referencias<\/strong>, tendr\u00e1s a tu disposici\u00f3n herramientas que te ayudar\u00e1n a la administraci\u00f3n<\/strong> de tus productos Solidworks. Un ejemplo ser\u00eda el apartado Hardware y Gr\u00e1ficos<\/strong>, desde el que puedes ver cu\u00e1les son los recursos m\u00ednimos necesarios para trabajar con Solidworks, y qu\u00e9 driver necesitas para tu tarjeta gr\u00e1fica certificada.<\/p>\n Por \u00faltimo, pero no menos importante, desde el panel Comunidad<\/strong> puedes acceder de forma c\u00f3moda a todos los foros<\/strong> y dem\u00e1s utilidades del mundo Solidworks.<\/p>\n \u00a1No te pierdas el Foro de Solidworks<\/a>! Much\u00edsimos expertos comparten d\u00eda a d\u00eda excelentes soluciones.<\/p>\n En esta zona, se publican las \u00faltimas noticias del mundo SOLIDWORKS. Invierte siempre un momento para revisarlas porque te avisan de grandes novedades e \u00a1\u00a1incluso recursos gratis!!<\/p>\n Y para finalizar esta entrada del blog, el apartado MyVar<\/strong>.<\/p>\n \u00a1\u00a1Aqu\u00ed estamos nosotros, los distribuidores!! Y si no estamos, debes contactar con tu distribuidor para consultarle c\u00f3mo hacer para que salgan los datos ah\u00ed. Podr\u00e1s ver la web, los datos de contacto y donde nos ubicamos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoy os vamos a explicar las principales utilidades de una herramienta especial para cliente de SOLIDWORKS: El Portal de Cliente. Lo primero, Para acceder al portal accedes a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n web customerportal.solidworks.com. Otro m\u00e9todo igual de r\u00e1pido es<\/p>\n... Continuado<\/a>","protected":false},"author":427,"featured_media":1195,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[190,191],"class_list":["post-1193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacion","tag-customer-portal","tag-portal-de-cliente"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/427"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1193"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1193\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2614,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1193\/revisions\/2614"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1193"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1193"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworkslatamyesp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nSi todav\u00eda no tienes tu ID de Solidworks, debes crearla en el bot\u00f3n disponible en la parte inferior de la p\u00e1gina \u201cCreate a SOLIDWORKS ID\u201d<\/strong>.
\nUna vez hayas accedido, este es el aspecto que tendr\u00e1 tu Portal de Cliente:<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/15\/2018\/08\/2019-06-04_9-29-58.png\")
<\/a><\/p>\n
\nSi es la primera vez que accedes a tu Portal de Cliente, es muy posible que veas que todas las opciones aparezcan con un candado a su lado, y que no puedas acceder a ellas. Algo as\u00ed:<\/p>\n![\"portal](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-12_13_07-Window-min.png\")
\nEsto significa que no existe ning\u00fan n\u00famero de serie con mantenimiento activo, y que est\u00e9 registrado para este ID de SOLIDWORKS. Es por ello que tu primera tarea para poder disfrutar de los beneficios del Portal de Cliente, ser\u00e1 la de registrar tu n\u00famero de serie con mantenimiento activo<\/strong>.
\nAccede a la opci\u00f3n \u201cRegister My Products\u201d<\/strong>, introduce el n\u00famero de serie correspondiente<\/strong>, y sigue el proceso de registro. Es muy sencillo y no tendr\u00e1s problemas para realizarlo.
\nUna vez hecho esto puedes volver a tu Portal de Cliente con todas las opciones desbloqueadas.<\/p>\n![\"customer](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-12_40_08-Window-min.png\")
\nAcceder\u00e1s a la siguiente pantalla:
\n![\"portal](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-12_40_51-Window-min-1024x430.png\")
<\/a><\/p>\n\n
\n<\/i><\/li>\n
\n<\/i><\/li>\n
\nUna vez realizados los cambios que consideres adecuados, haz clic en el bot\u00f3n SAVE (ZONA 1)<\/strong> y vuelve al Portal de Cliente mediante el icono ![\"\"](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/icono-min.png\")
situado en la parte superior derecha de la pantalla.<\/li>\n<\/ul>\nLa barra superior<\/h1>\n
![\"\"](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-12_54_53-Window-min-1024x21.png\")
\nEsta barra de accesos directos, te brinda la posibilidad de acceder de forma sencilla a diferentes zonas de la p\u00e1gina de Solidworks. Adem\u00e1s de ello, en la zona de la derecha, puedes seleccionar el idioma de visualizaci\u00f3n de la p\u00e1gina (c\u00e1mbiala al castellano si quieres). Tambi\u00e9n dispones de un buscador, el icono de vuelta a la p\u00e1gina principal y por \u00faltimo el icono para desconectar tu sesi\u00f3n.
\nHe aprovechado para cambiar mi idioma de visualizaci\u00f3n, as\u00ed que a partir de ahora ver\u00e1s todo en castellano \ud83d\ude09<\/p>\nEl panel lateral izquierdo<\/h1>\n
![\"\"](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-13_26_56-Window-min.png\")
\nEn este panel tendr\u00e1s\u00a0 a tu alcance accesos directos<\/strong> como por ejemplo a las SRs Abiertas<\/strong> que tengas a tu nombre. Una SR, o Solicitud de Servicio, es una consulta realizada al equipo de soporte t\u00e9cnico de Solidworks.<\/em>
\nPodr\u00e1s tambi\u00e9n ver tu perfil, acceder a la p\u00e1gina de soporte t\u00e9cnico de SOLIDWORKS o al CAD Admin Dashboard.<\/p>\nPaneles centrales<\/h1>\n
![\"customer](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/panel-central-min.png\")
<\/p>\nPanel de noticias<\/h1>\n
![\"\"](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2018-07-05-14_01_46-Window-min.png\")
<\/p>\nMyVar<\/h1>\n
![\"\"](\"https:\/\/easyworks.es\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/myvar-min.png\")
<\/p>\n