Warum Ihr perfektes Produkt scheitert? Und wie der Social Business Analyst hilft dies zu verhindern
Ihr Produktdesign entspricht dem idealen Gleichgewicht von Form und Funktion. Anwender sind begeistert von der Benutzerfreundlichkeit. Ein unübertroffener Konstruktionsprozess und die Spitzentechnologien der Welt kommen zum Einsatz. Trotzdem ist es – wenn es niemand kauft – reine Zeitverschwendung.
Es ist ein Risiko, das alle Unternehmen eingehen, die Produkte entwerfen, konstruieren und bauen. Die Lösung ist eigentlich ganz einfach: Weniger Misserfolg neuer Produkte durch bessere Marktforschung.
Die 3DEXPERIENCE Anwenderrolle des Social Business Analyst ermöglicht es Ihnen, durch das Sammeln von Trends, das Beobachten des Marktes und Wettbewerbsanalyse erkenntnisorientierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Wählen Sie die Quellen aus, die Sie überwachen möchten. Visualisieren Sie Daten mit benutzerdefinierten Diagrammen. Automatisieren Sie Benachrichtigungen und Maßnahmen zur schnelleren Entscheidungsfindung rund um die Uhr.
Unternehmensweite Vorteile
Der Einsatz des Social Business Analyst hilft Ihnen sowohl im Front- als auch im Backend der Marktforschungsherausforderungen. Führungskräfte können davon profitieren, indem sie Branchentrends beobachten und wettbewerbsrelevante und wirtschaftliche Einsichten entwickeln. Seien Sie somit den Nachrichten voraus, die sich auf den Markt auswirken können. Produktmanager profitieren davon, indem sie das Produktfeedback verstehen, einschließlich dessen, was Kunden über das Produkt sagen. Das Marketing profitiert durch eine effiziente Segmentierung ihres Kundenstamms und eine stetige Wettbewerbsbeobachtung.
Einblicke in Kunden und Wettbewerber über Social Business Analyst
Der Social Business Analyst stellt Forschungswerkzeuge für Unternehmen zur Verfügung, mit denen sie Kundenfeedback sammeln und Stimmungsanalysen durchführen können, um die Reaktionen der Kunden auf Produkte zu verstehen. Dies ermöglicht Ihnen die Anpassung, Veränderung und Verbesserung des Produkts.
Greifen Sie über eine zentrale, geschützte Cloud-Lösung von jedem Gerät aus sicher auf Inhalte und Analysen zu und teilen Sie diese mit Ihrem Team. Mit dem Social Business Analyst können Sie Echtzeit-Einblicke, Wettbewerbsanalysen und Marketingdaten mit dem gesamten Unternehmen austauschen.
Mit getrackten Themen können Sie Echtzeitinformationen über Konkurrenten sammeln, um zu verstehen, wie diese ihr Geschäft betreiben. Außerdem erkennen Sie so Chancen oder potenzielle Risiken für Ihr Unternehmen. Wichtige Artikel und Feeds können automatisiert und per E-Mail an Einzelpersonen oder über öffentliche und private Communities mit dem Team geteilt werden. Somit ist jeder über die neuesten Informationen auf dem Laufenden.
Daten-Crawl-Funktion des Social Business Analyst
Der Social Business Analyst führt automatisierte Web-Crawls in sozialen Netzwerken, Nachrichten, Bildern, Videos und Foren durch. Speichern Sie Inhalte in individuellen Bibliotheken. Teilen Sie Inhalte mit Mitgliedern der 3DEXPERIENCE Plattform, indem Sie sie in einer 3DSWYM-Community veröffentlichen. Oder erstellen Sie Push-E-Mails, die die relevanten Inhalte automatisch an von Ihnen festgelegte Anwender weitergeben. Sie können auch automatische Benachrichtigungen für neue Inhalte einrichten und diese dann direkt in einer 3DSWYM-Community veröffentlichen, per E-Mail direkt an sich selbst senden oder Push-E-Mails an andere Mitglieder versenden.
Der Social Business Analyst ermöglicht es Ihnen, Marktchancen besser zu verstehen, um die richtigen Produkte zu entwickeln. Dabei werden Kunden-Feedback und Marktintelligenz genutzt, um die Produkte in jeder Entwicklungsphase zu verbessern.
Weitere Informationen über Social Business Analyst erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Fachhändler oder auf dieser Seite.