{"id":61,"date":"2011-06-01T08:02:43","date_gmt":"2011-06-01T12:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/perguntas-frequentes-frequentes-mensais-mensais-do-solidworks-maio-de-2011"},"modified":"2011-06-01T08:02:43","modified_gmt":"2011-06-01T12:02:43","slug":"perguntas-frequentes-frequentes-mensais-mensais-do-solidworks-maio-de-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2011\/06\/perguntas-frequentes-frequentes-mensais-mensais-do-solidworks-maio-de-2011.html","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes Mensais do SolidWorks \u2013 Maio de 2011"},"content":{"rendered":"<p>&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das not\u00edcias de suporte da DS&#0160;SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte no m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento da SolidWorks.<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&#0160;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Principais perguntas e problemas<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">1. Per\u00edodo do Programa EV (Early Visibility) da DS SolidWorks para o SolidWorks 2011 SP4.<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A vers\u00e3o Early Visibility do SolidWorks 2011 SP4 estar\u00e1 dispon\u00edvel em breve, com previs\u00e3o para a semana de 23 de maio. O pr\u00f3ximo programa Early Visibility ter\u00e1 seu o maior per\u00edodo (3 tr\u00eas semanas em vez ao inv\u00e9s do per\u00edodo habitualt\u00edpico de 2 duas semanas) de todos os Service Packs do SolidWorks 2011. O programa Early Visibility oferece a voc\u00ea a oportunidade de verificar e testar um Service Pack antes da vers\u00e3o final. Aproveite essa oportunidade para avaliar o SolidWorks 2011 SP4 antes da vers\u00e3o completa. Informa\u00e7\u00f5es adicionais, como instru\u00e7\u00f5es sobre como se inscrever, est\u00e3o dispon\u00edveis clicando <a href=\"https:\/\/www.solidworks.com\/sw\/support\/EarlyVisibility.html\" target=\"_blank\">aqui<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">2. H\u00e1 algum programa beta do SolidWorks 2012 planejado para este inverno?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O programa beta do SolidWorks estar\u00e1 de volta nesse inverno. Fique sintonizado para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais com mais detalhes nas pr\u00f3ximas semanas. O programa beta \u00e9 uma excelente oportunidade de conhecer antecipadamente os novos recursos da pr\u00f3xima vers\u00e3o do SolidWorks 2012, interagir com a equipe t\u00e9cnica da DS SolidWorks e influenciar que novas fun\u00e7\u00f5es ser\u00e3o consideradas, al\u00e9m de ser uma chance de preparar sua empresa para as melhorias mais recentes no software.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">3. Depois de atualizar o sistema operacional de 32 bits para 64 bits, o SolidWorks exibir\u00e1 notifica\u00e7\u00f5es reduzidas de recursos e poder\u00e1 ficar lento em alguns momentos. Um sistema operacional de 64 bits n\u00e3o deveria resolver esse problema?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">H\u00e1 outros gargalos de desempenho e recursos do sistema que ocorrem nos sistemas operacionais de 64 bits e que podem afetar o SolidWorks. A quantidade de mem\u00f3ria RAM f\u00edsica instalada no computador \u00e9 um recurso importante na investiga\u00e7\u00e3o de problemas. Em alguns casos, talvez seja necess\u00e1rio mais mem\u00f3ria RAM para solucionar a notifica\u00e7\u00e3o reduzida de recursos. Embora os aplicativos com capacidade para 64 bits, como o SolidWorks x64, possam utilizar 8 TB de mem\u00f3ria virtual, uma grande parte da capacidade de resposta e do desempenho do SolidWorks (e qualquer outro aplicativo com esse problema) depende da quantidade de mem\u00f3ria RAM f\u00edsica instalada. Se n\u00e3o houver mem\u00f3ria RAM f\u00edsica suficiente, as mem\u00f3rias adicionais dever\u00e3o ser acessadas no arquivo de pagina\u00e7\u00e3o localizado no disco r\u00edgido, o que \u00e9 geralmente muito mais lento do que acessar a mem\u00f3ria RAM. Isso n\u00e3o deve ter sido um problema para os usu\u00e1rios que tiveram o Windows XP de 32 bits com 4 GB de RAM anteriormente instalado por causa do limite de arquitetura da mem\u00f3ria virtual padr\u00e3o de 2 GB (de 2 a 3 GB com a op\u00e7\u00e3o 3\/GB) com 32 bits. Como esses limites foram aumentados para 64 bits, agora h\u00e1 um potencial maior para aplicativos que precisam de muita mem\u00f3ria, como o SolidWorks, para oferecer mais mem\u00f3ria que a dispon\u00edvel na RAM. Isso pode ocorrer com muita frequ\u00eancia em computadores de 64 bits que executem o SolidWorks x64 com apenas 2 a 4 GB de RAM instalada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-UDJ0O6\" target=\"_blank\">S-052388<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Recursos de desktop (objetos de usu\u00e1rio e objetos GDI) tamb\u00e9m s\u00e3o recursos do sistema limitados e podem impactar o SolidWorks.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-QOVZ95\" target=\"_blank\">S-048683<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Novos artigos da Base de Conhecimento<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">1. Qual \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para o SPR# 487453 (visualiza\u00e7\u00f5es em miniatura dos arquivos do SolidWorks sem atualiza\u00e7\u00e3o no Windows Explorer)?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A origem do problema \u00e9 o cache da extens\u00e3o do shell do SolidWorks. Ele est\u00e1 habilitado por padr\u00e3o e tem a finalidade de aprimorar o desempenho da exibi\u00e7\u00e3o em miniaturas e \u00edcones no Windows\u00ae Explorer.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">No Windows XP, esse problema ser\u00e1 visto no modo de exibi\u00e7\u00e3o Miniaturas do Windows Explorer. No Windows Vista\u00ae\/Windows 7, esse problema ser\u00e1 visto nos modos de exibi\u00e7\u00e3o \u00cdcones, Lista, Detalhes e Lado a lado do Windows Explorer.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A partir do SolidWorks 2011, se um usu\u00e1rio se deparar com os sintomas do SPR # 487453, o cache de miniaturas poder\u00e1 ser desabilitado para resolver esse problema. Um dos arquivos de registro anexados pode ser aplicado em um computador para desabilitar o cache de miniaturas. Para saber mais, v\u00e1 para S-055085<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Nota: uma corre\u00e7\u00e3o do problema descrito&#0160;no SPR#487453 foi endere\u00e7ada no SolidWorks 2011 SP4.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">2. Quais s\u00e3o os erros mais comuns recebidos ao testar conex\u00f5es de replica\u00e7\u00e3o na ferramenta administrativa do SolidWorks Enterprise PDM?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O PDF anexado na Solu\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-YDRM6A\" target=\"_blank\">S-055138<\/a> descreve quais s\u00e3o os erros mais comuns de conex\u00f5es de testes de replica\u00e7\u00e3o e as a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que podem ser tomadas para resolv\u00ea-los.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Os erros abaixo s\u00e3o abordados neste documento:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#8211; Falha ao conectar com o servidor alvo usando o endere\u00e7o &lt;Nome do sistema&gt; na porta 3030 do cliente!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#8211; O servidor alvo n\u00e3o pode baixar do servidor de origem!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#8211; Falha ao enviar dados de teste para o servidor alvo do cliente!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-YDRM6A\" target=\"_blank\">S-055138<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">3. Por que a op\u00e7\u00e3o \u201cinstala\u00e7\u00e3o individual\u201d fica acinzentada (n\u00e3o pode ser selecionada) ao executar o Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o do SolidWorks?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">H\u00e1 duas raz\u00f5es para isso. A primeira \u00e9 que uma vers\u00e3o mais recente da mesma vers\u00e3o principal est\u00e1 instalada. A segunda raz\u00e3o \u00e9 que o DVD usado ou o Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o baixado n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com a arquitetura do sistema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-XHTLP0\" target=\"_blank\">S-054679<\/a><\/span><\/p>\n<p>&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Obrigado por ler a edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das Not\u00edcias do suporte do SolidWorks. Caso precise de mais ajuda sobre essas quest\u00f5es ou quaisquer outras, entre em contato com sua revenda DS SolidWorks.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">-A Equipe de Suporte DS SolidWorks<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#0160; A edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das not\u00edcias de suporte da DS&#0160;SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte no m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento da SolidWorks. &#0160; Principais perguntas<\/p>\n... <a href=\"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2011\/06\/perguntas-frequentes-frequentes-mensais-mensais-do-solidworks-maio-de-2011.html\">Continued<\/a>","protected":false},"author":125,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[446,93,9,451,50,51],"tags":[236],"class_list":["post-61","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-desempenho-2","category-pdm","category-solidworks","category-solidworks-2011-2","category-solidworks-2012","category-suporte-tcnico","tag-suporte-tcnico-perguntas-frequentes-maio-2011-solidworks-ds-dassault"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/125"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}