{"id":37,"date":"2011-12-19T14:15:00","date_gmt":"2011-12-19T19:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-novembro-de-2011"},"modified":"2011-12-19T14:15:00","modified_gmt":"2011-12-19T19:15:00","slug":"perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-novembro-de-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2011\/12\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-novembro-de-2011.html","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes Mensais do Suporte do SolidWorks &#8211; Novembro de 2011"},"content":{"rendered":"<p>&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Novembro das not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte do m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>&#0160;<\/strong><\/span>&#0160;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>Principais Perguntas e Problemas<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">1)&#0160;Toolbox do SolidWorks 2012 SP0.0&#0160;-&#0160;Um <em>hotfix <\/em>foi disponibilizado para resolver problemas do Toolbox do SolidWorks 2012 SP0.0 que est\u00e3o afetando atualiza\u00e7\u00f5es de vers\u00f5es anteriores.<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O dois problemas identificados a seguir podem afetar alguns clientes que estejam atualizando uma vers\u00e3o principal anterior do Toolbox do SolidWorks para a vers\u00e3o 2012 SP0.0.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">SPR 627126 (atualizar os dados do Toolbox em um sistema operacional que usa v\u00edrgulas como s\u00edmbolo decimal resultar\u00e1na inutiliza\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as do Toolbox). Para obter mais detalhes sobre esse problema, consulte a solu\u00e7\u00e3o na Base de Conhecimento&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11KUPNB\" target=\"_blank\">S-056855<\/a>.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">SPR 627178 (os n\u00fameros e descri\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as personalizadas do Toolbox n\u00e3o s\u00e3o mais exibidos ap\u00f3s atualizar para o SolidWorks 2012). Para obter mais detalhes sobre esse problema, consulte a solu\u00e7\u00e3o na Base de Conhecimento&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11KUPND\" target=\"_blank\">S-056856<\/a>.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O <em>hotfix <\/em>(HotFix_627753.exe) e as instru\u00e7\u00f5es est\u00e3o anexados \u00e0 solu\u00e7\u00e3o na Base de Conhecimento&#0160;<\/span><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11SJHHV\" target=\"_blank\">S-056921<\/a>. O problema tamb\u00e9m ser\u00e1 corrigido na vers\u00e3o 2012 SP1.0, previsto para lan\u00e7amento em meados de novembro. A solu\u00e7\u00e3o SP1.0 prevenir\u00e1 os problemas para clientes que ainda n\u00e3o atualizaram para a vers\u00e3o 2012 e tamb\u00e9m corrigir\u00e1 o problema para clientes que j\u00e1 atualizaram para a vers\u00e3o SP0.0.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">2)&#0160;No SolidWorks 2012, o Toolbox ainda depende do banco de dados do Access (swbrowser.mdb) para obter informa\u00e7\u00f5es?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">No SolidWorks 2012, o Toolbox n\u00e3o depende mais do banco de dados do Access (observe que o Assistente de Perfura\u00e7\u00e3o ainda usar\u00e1 o banco de dados do Access como fonte de informa\u00e7\u00f5es). Os dados&#0160;armazenados em v\u00e1rias tabelas no banco de dados, como tamanhos, comprimentos, tipos de propuls\u00e3o, n\u00fameros de pe\u00e7a e propriedades, agora ser\u00e3o armazenados em cada arquivo de pe\u00e7a. Os benef\u00edcios ganhos ao armazenar as informa\u00e7\u00f5es em cada arquivo de pe\u00e7a incluem melhorias de desempenho geral ao:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Arrastar os componentes do painel de tarefas para a visualiza\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de gr\u00e1ficos<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Soltar componentes na \u00e1rea de gr\u00e1ficos para terminar o carregamento do Gerenciador de Propriedades<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Clicar em OK para concluir a inser\u00e7\u00e3o etc.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#0160;<span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-122UMCS\" target=\"_blank\">S-057065<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>&#0160;<\/strong><\/span><\/span>&#0160;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>Novos Artigos da Base de Conhecimento<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">1.&#0160;O que pode causar o erro &quot;Falha ao ler importa\u00e7\u00e3o do arquivo de metadados. Motivo: exce\u00e7\u00e3o desconhecida&quot; ao tentar executar a ferramenta de importa\u00e7\u00e3o de XML do Enterprise PDM?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Esse erro pode ser causado por um arquivo de exporta\u00e7\u00e3o de XML formatado incorretamente, o qual um elemento do arquivo possui um ou mais atributos em pasta apontando para uma ID&#0160;de pasta n\u00e3o existente. Para saber mais, v\u00e1 para&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11D3ZA3\" target=\"_blank\">S-056743<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">2.&#0160;Qual \u00e9 a inten\u00e7\u00e3o da funcionalidade de <em>spool <\/em>no Routing?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><em>Spools <\/em>s\u00e3o se\u00e7\u00f5es de tubos r\u00edgidos ou flex\u00edveis e acess\u00f3rios fabricados separadamente e depois conectados durante uma montagem final ou processo de constru\u00e7\u00e3o. No SolidWorks Routing, o usu\u00e1rio pode criar sua rota como uma submontagem.&#0160;A funcionalidade de <em>spool <\/em>pode ent\u00e3o ser usada para dividir a rota em <em>Spools<\/em> individuais, facilitando o seu gerenciamento e a cria\u00e7\u00e3o de listas de materiais.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11RZ5Y9\" target=\"_blank\">S-056914<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">3)&#0160;Compara\u00e7\u00e3o entre o Estudo de part\u00edculas e o Estudo de tracer no SolidWorks Flow Simulation<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O novo recurso de tracer oferece a possibilidade de simular a fonte de concentra\u00e7\u00e3o, a condensa\u00e7\u00e3o da superf\u00edcie ou a evapora\u00e7\u00e3o de um fluido de misturas (por exemplo, vapor de \u00e1gua ou g\u00e1s t\u00f3xico) no fluido portador (como o ar, por exemplo), supondo que a presen\u00e7a da mistura tenha uma influ\u00eancia insignificante sobre o fluxo do fluido portador. Isso significa que a concentra\u00e7\u00e3o da mistura \u00e9 relativamente baixa. Em muitos casos, o surgimento de g\u00e1s no l\u00edquido ou de l\u00edquido no g\u00e1s, na verdade, perturba o fluxo principal e, assim, n\u00e3o pode ser aplicado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O estudo de part\u00edculas existente permite que voc\u00ea exiba trajet\u00f3rias de part\u00edculas f\u00edsicas e obtenha informa\u00e7\u00f5es sobre o comportamento, incluindo o efeito da acumula\u00e7\u00e3o de part\u00edculas como resultado da intera\u00e7\u00e3o das part\u00edculas com as paredes. Essas part\u00edculas s\u00e3o part\u00edculas esf\u00e9ricas de um material espec\u00edfico (l\u00edquido ou s\u00f3lido) e massa constante.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O estudo de tracer se aplica, principalmente, no controle do g\u00e1s em um g\u00e1s portador para aplica\u00e7\u00f5es de ventila\u00e7\u00e3o (o g\u00e1s t\u00f3xico est\u00e1 saindo de maneira correta do laborat\u00f3rio?) ou do l\u00edquido em outro l\u00edquido.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O estudo de part\u00edculas se aplica, principalmente, em seguir as part\u00edculas esf\u00e9ricas (como poeira) em um fluido portador (para avaliar a acumula\u00e7\u00e3o ou eros\u00e3o, por exemplo).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para saber mais, v\u00e1 para&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11VGJG0\" target=\"_blank\">S-056980<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">4)&#0160;Discrimina\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o do ciclo de vida no SolidWorks Sustainability<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O ciclo de vida dos produtos foi discriminado em 11 passos, como mostrado na imagem da Solu\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea tamb\u00e9m encontrar\u00e1 uma explica\u00e7\u00e3o de como cada passo se reflete no SolidWorks Sustainability. Para saber mais, v\u00e1 para&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+(eService)&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+(eService)&amp;SWERowId0=1-11VGJF1\" target=\"_blank\">S-056975<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Obrigado por ler a edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das Perguntas frequentes mensais do suporte do SolidWorks. Caso precise de ajuda adicional sobre essas quest\u00f5es ou quaisquer outras, entre em contato com a sua revenda SolidWorks. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode visitar o site da DS SolidWorks para <a href=\"https:\/\/www.solidworks.com\/sw\/support\/SubscriptionServices.html\" target=\"_blank\">saber mais sobre o Servi\u00e7o de Assinatura SolidWorks<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#0160; A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Novembro das not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte do m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks. &#0160;&#0160;<\/p>\n... <a href=\"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2011\/12\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-novembro-de-2011.html\">Continued<\/a>","protected":false},"author":125,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[127,128,544,126],"class_list":["post-37","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-suporte-tcnico","tag-dvidas","tag-problemas","tag-solidworks","tag-suporte"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/125"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}