{"id":30,"date":"2012-04-27T08:59:00","date_gmt":"2012-04-27T12:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-fevereiro-2012"},"modified":"2012-04-27T08:59:00","modified_gmt":"2012-04-27T12:59:00","slug":"perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-fevereiro-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2012\/04\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-fevereiro-2012.html","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes Mensais do Suporte do SolidWorks &#8211; Fevereiro de 2012"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>&#0160;<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva; font-size: 10pt;\"><strong>A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Fevereiro das not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte no m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva; text-decoration: underline;\"><strong>Principais Perguntas e Problemas<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>1)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-1435LYY\" target=\"_blank\"><strong>S-058181<\/strong><\/a><strong> \u2013 Corre\u00e7\u00e3o urgente para solucionar entidades n\u00e3o encontradas no FeatureManager de pe\u00e7as e montagens depois de converter os dados para o formato do SolidWorks 2012.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A 3DS SolidWorks detectou um fluxo de trabalho que pode fazer com que o FeatureManager perca itens ou liste entidades em uma posi\u00e7\u00e3o incorreta. Esse problema pode ocorrer com arquivos que t\u00eam v\u00e1rias configura\u00e7\u00f5es durante a convers\u00e3o de dados de uma vers\u00e3o de previs\u00e3o para o SolidWorks 2012 SP0 e SP1. Os arquivos criados no SolidWorks 2012 n\u00e3o s\u00e3o afetados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">\u00c9 altamente recomend\u00e1vel que os usu\u00e1rios do SolidWorks 2012 atualizem para o SolidWorks 2012 SP2 o mais r\u00e1pido poss\u00edvel para evitar o problema. Um hotfix tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios do SolidWorks 2012 SP1 e anexado a esta solu\u00e7\u00e3o para download.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>2)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-13XGMOJ\" target=\"_blank\"><strong>S-058099<\/strong><\/a><strong> \u2013 Como atualizar os dados da vers\u00e3o interior do SolidWorks Toolbox para us\u00e1-los no SolidWorks 2012 quando a biblioteca do Toolbox for gerenciada pelo vault de arquivos do SolidWorks Enterprise PDM?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">No SolidWorks 2012 Toolbox, a estrutura de arquivos em que as pe\u00e7as do Toolbox s\u00e3o armazenadas na pasta do navegador mudou em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vers\u00f5es anteriores do Toolbox (consulte <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-123ISOF\" target=\"_blank\">S-057076<\/a>). Na atualiza\u00e7\u00e3o de uma importante vers\u00e3o anterior do Toolbox armazenada em um vault de arquivos do SolidWorks Enterprise PDM, o SolidWorks Installation Manager precisa reorganizar os arquivos e as pastas do Toolbox para corresponder \u00e0 estrutura revisada.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>3)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-13NI6QK\" target=\"_blank\"><strong>S-057981<\/strong><\/a><strong> \u2013 Existe uma op\u00e7\u00e3o para o eDrawings 2012 que possa desativar o recurso de verificar refer\u00eancias de arquivo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Sim, desde o eDrawings 2012 SP 2.0, existe uma op\u00e7\u00e3o em Tools &gt;&gt; Options (Ferramentas &gt;&gt; Op\u00e7\u00f5es) chamada &quot;Do not check for file references&quot; (N\u00e3o verificar as refer\u00eancias de arquivo).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>4)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-141STYS\" target=\"_blank\"><strong>S-058168<\/strong><\/a><strong> \u2013 Onde posso fazer o download do hotfix para o SPR 586803, 592887, 597129, 599800, 599962?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Hotfix combinado para solucionar problemas de convers\u00e3o, uni\u00e3o, malha de viga no Simulation 2011 SP2.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva; text-decoration: underline;\"><strong>Novos Artigos da Base de Conhecimento<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>1)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-13R64B5\" target=\"_blank\"><strong>S-058016<\/strong><\/a><strong> \u2013 No uso das op\u00e7\u00f5es\/configura\u00e7\u00f5es do Simulation padr\u00e3o, qual \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o de malhas padr\u00e3o, por exemplo, Standard (Padr\u00e3o) ou Curvature Based (Com base em curvatura) para novos estudos criados no Simulation 2012?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">No Simulation 2012, a configura\u00e7\u00e3o de malhas padr\u00e3o (com op\u00e7\u00f5es\/configura\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rio n\u00e3o modificadas) \u00e9 as malha padr\u00e3o para novos estudos criados em 2012. Isso \u00e9 intencional e uma altera\u00e7\u00e3o de determinados Service Packs do Simulation 2011 em que a malha com base em curvatura era a malha padr\u00e3o para novos estudos. Consulte o&#0160;S-058017 para obter informa\u00e7\u00f5es sobre as configura\u00e7\u00f5es de malha padr\u00e3o no Simulation 2011.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>2) <\/strong><a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-149UZ2O\" target=\"_blank\"><strong>S-058250<\/strong><\/a><strong> \u2013 O que pode causar uma falha ou travamento na inicializa\u00e7\u00e3o\/rein\u00edcio do SolidWorks, com a exibi\u00e7\u00e3o da tela de abertura e o fechamento em um computador Lenovo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Esse problema pode ser causado pelo driver da placa gr\u00e1fica instalado. Use as instru\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas no <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-149UZ2O\" target=\"_blank\">S-058250<\/a> para solucionar e corrigir o problema.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>3)<\/strong> <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-13XGMLK\" target=\"_blank\"><strong>S-058098<\/strong><\/a><strong> \u2013 Como voc\u00ea pode carregar e executar um arquivo de relat\u00f3rio do SolidWorks Enterprise PDM (.crp)?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Um arquivo de relat\u00f3rio (.crp) do SolidWorks Enterprise PDM \u00e9 uma consulta do banco de dados formatado T-SQL que pode ser executado de uma esta\u00e7\u00e3o de trabalho cliente com a ajuda do gerador de relat\u00f3rios do SolidWorks Enterprise PDM.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Obrigado por ler a edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Fevereiro das not\u00edcias do suporte do SolidWorks. Caso precise de ajuda adicional sobre essas quest\u00f5es ou quaisquer outras, entre em contato com a sua revenda SolidWorks.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#0160; A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Fevereiro das not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange algumas das perguntas e problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte no m\u00eas passado, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks. &#0160;<\/p>\n... <a href=\"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2012\/04\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-fevereiro-2012.html\">Continued<\/a>","protected":false},"author":125,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50,51],"tags":[],"class_list":["post-30","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-solidworks-2012","category-suporte-tcnico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/125"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}