{"id":28,"date":"2012-05-04T09:00:00","date_gmt":"2012-05-04T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-mar\u00e7o-2012"},"modified":"2012-05-04T09:00:00","modified_gmt":"2012-05-04T13:00:00","slug":"perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-marco-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2012\/05\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-marco-2012.html","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes Mensais do Suporte do SolidWorks – Mar\u00e7o de 2012"},"content":{"rendered":"

Principais Perguntas e Problemas<\/strong><\/span><\/p>\n

1) <\/strong>S-058465<\/strong><\/a> \u2013 Existe um hotfix do SolidWorks 2012 SP2.0 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios que est\u00e3o enfrentando problemas de instabilidade ao abrir\/recriar montagens e\/ou suprimir componentes\/submontagem (SPR 637802)?<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel que, no SolidWorks 2012 SP2.0, voc\u00ea enfrente problemas de instabilidade quando abrir ou recriar algumas montagens ou suprimir submontagens\/componentes em algumas montagens. Essa instabilidade \u00e9 espec\u00edfica em montagens que possuem componentes com faces escareadas\/chanfradas posicionadas de frente uma para outra, junto com um dos componentes inclu\u00eddos em um posicionamento sim\u00e9trico ou de largura.<\/span><\/p>\n

Esse problema \u00e9 tratado pelo SPR 637802 e h\u00e1 um hotfix dispon\u00edvel para corrigi-lo. O hotfix<\/a> anexado a esta solu\u00e7\u00e3o foi feito especificamente para o SolidWorks 2012 SP2.0.<\/span><\/p>\n

2) <\/strong>S-037418<\/strong><\/a> \u2013 Na panor\u00e2mica, zoom e rota\u00e7\u00e3o de um modelo no Windows Vista\u00ae ou Windows 7, o que pode causar um problema gr\u00e1fico, considerando que apenas uma pequena \u00e1rea retangular da tela \u00e9 atualizada? O resto da \u00e1rea gr\u00e1fica fica congelada.<\/strong><\/span><\/p>\n

A causa mais prov\u00e1vel para isso \u00e9 o uso de um tema b\u00e1sico ou diferente do Aero no Windows Vista ou Windows 7. No Vista, ative a interface do Vista Aero\u2122 e no Windows 7, escolha um tema ativado para o Aero\u2122. Com o uso de temas b\u00e1sicos ou diferentes do Aero, o Windows desativa algumas configura\u00e7\u00f5es de acelera\u00e7\u00e3o 3D para conservar recursos. Desativar essas configura\u00e7\u00f5es pode causar um impacto negativo no desempenho do SolidWorks. Temas b\u00e1sicos ou diferentes do Aero s\u00e3o destinados a PCs que n\u00e3o t\u00eam GPUs dedicadas, para reduzir a carga geral sobre a CPU. Entretanto, em PCs com GPUSs dedicadas, os temas b\u00e1sicos ou diferentes do Aero podem prejudicar o desempenho geral.<\/span><\/p>\n

3) <\/strong>S-058499<\/strong><\/a> \u2013 Por que as anota\u00e7\u00f5es $PRP de propriedade personalizada atualizadas no eDrawings\u00ae 2012 SP2 n\u00e3o s\u00e3o exibidas, a menos que o desenho seja aberto e salvo novamente no SolidWorks?<\/strong><\/span><\/p>\n

H\u00e1 uma regress\u00e3o de eDrawings relatada \u00e0 equipe de Desenvolvimento do SolidWorks no SPR 639609 "eDrawings 2012 Sp2 not displaying updated SolidWorks drawing properties ($PRP) when file has updated values" (O eDrawings 2012 Sp2 n\u00e3o exibe propriedades de desenho do SolidWorks ($PRP) quando o arquivo possui valores atualizados). Como o eDrawings \u00e9 um aplicativo de visualiza\u00e7\u00e3o para os tipos de arquivo do SolidWorks, um comportamento semelhante \u00e9 vis\u00edvel na guia de visualiza\u00e7\u00e3o da guia de exibi\u00e7\u00e3o do Explorer do SolidWorks Enterprise PDM\/SolidWorks.<\/span><\/p>\n

Quando uma vari\u00e1vel \u00e9 atualizada por uma a\u00e7\u00e3o de transi\u00e7\u00e3o com o Enterprise PDM ou atualizando Revis\u00e3o com "Incrementar revis\u00e3o" no Workgroup PDM e essa vari\u00e1vel \u00e9 vinculada a documentos de propriedade personalizada\/exibidos no Bloco de t\u00edtulo, essas atualiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o exibidas na guia de visualiza\u00e7\u00e3o do eDrawings. Isso mostrar\u00e1 os seguintes problemas na guia visualiza\u00e7\u00e3o\/exibi\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n

a) O bloco de t\u00edtulo cont\u00e9m uma nota vinculada \u00e0 "Revis\u00e3o" \u2013 ela estaria em branco se isso fosse atribu\u00eddo pela primeira vez.<\/span><\/p>\n

b) Se "Revis\u00e3o" fosse atualizado (de "A" para "B", digamos) pela a\u00e7\u00e3o de transi\u00e7\u00e3o ou com "Incrementar revis\u00e3o", o bloco de t\u00edtulo ainda a mostraria como "A" na guia de visualiza\u00e7\u00e3o\/exibi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Se o documento for aberto no SolidWorks, a visualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 corrigida.<\/span><\/p>\n

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Novos Artigos da Base de Conhecimento<\/strong><\/span><\/p>\n

1)<\/strong> S-058564<\/strong><\/a> \u2013 O que faz com que os valores da vari\u00e1vel em um cart\u00e3o de dados do desenho SLDDRW seja limpo (se torne vazio) ao salvar um desenho em um vault de arquivos do Enterprise PDM 2012 SP0-SP2 e uma vari\u00e1vel usando mapeamento $PRPSHEET?<\/strong><\/span><\/p>\n

Se o cart\u00e3o de dados do desenho tiver vari\u00e1veis que usam um nome de bloco $PRPSHEET para copiar valores de propriedades personalizadas do modelo (consulte a solu\u00e7\u00e3o S-010321 para obter detalhes) e voc\u00ea estiver usando o Enterprise PDM 2012 SP0-SP2, \u00e9 poss\u00edvel que, em vez de copiar o valor da propriedade do modelo, um valor vazio seja copiado para a propriedade do desenho e, consequentemente, na vari\u00e1vel da placa de dados.<\/span><\/p>\n

Trata-se de uma regress\u00e3o conhecida do Enterprise PDM 2011 encontrada no Enterprise PDM 2012 SP0-SP2 e relatada no SPR: 639409 "$PRPSHEET variable mapping does not copy custom property from model and overwrites drawing property with empty value" (O mapeamento da vari\u00e1vel $PRPSHEET n\u00e3o copia a propriedade personalizada do modelo e substitui a propriedade do desenho pelo valor vazio). O problema foi corrigido no Enterprise PDM 2012 SP3.<\/span><\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o alternativa:<\/span><\/p>\n

Para o Enterprise PDM 2012 SP1: use o hotfix anexado "Enterprise2012SP1_SPR639409_Hotfix.zip"<\/span><\/p>\n

Para o Enterprise PDM 2012 SP2: use o hotfix anexado "Enterprise2012SP2_SPR639409_Hotfix.zip"<\/span><\/p>\n

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2)<\/strong> S-058688 <\/strong><\/a>\u2013 Existe um hotfix para o SPR 635526 e 635547 para o SolidWorks 2011 SP5?<\/strong><\/span><\/p>\n

Sim. Observe que o hotfix para todos esses SPRs \u00e9 fornecido no formato de um arquivo .exe. Esse hotfix \u00fanico resolver\u00e1 os problemas mencionados nos seguintes SPRs:<\/span><\/p>\n

SPR# 635526 \u2013 <\/strong>Os resultados do impacto ambiental n\u00e3o foram calculados corretamente em massas muito pequenas<\/span><\/p>\n

SPR# 635547<\/strong> \u2013 O impacto ambiental de manufatura do produto ser\u00e1 zero se a regi\u00e3o de manufatura for definida como Am\u00e9rica do Sul, Austr\u00e1lia ou \u00cdndia<\/span><\/p>\n

Vers\u00e3o: SolidWorks 2011 SP5<\/span><\/p>\n

Sistema operacional: Win XP\/VISTA\/7 (32 bits e 64 bits)<\/span><\/p>\n

Consulte a solu\u00e7\u00e3o da Base de Conhecimento para obter instru\u00e7\u00f5es sobre como fazer download e aplicar o hotfix (HotFix_635526.exe).<\/span><\/p>\n

3)<\/strong> S-058345<\/strong><\/a> \u2013 Por que a imagem do \u00edcone de ferramentas de conforma\u00e7\u00e3o na \u00e1rvore do FeatureManager\u00ae possui um cadeado?<\/strong><\/span><\/p>\n

A ferramenta de conforma\u00e7\u00e3o foi reprojetada e melhorada consideravelmente para o SolidWorks 2012. As pe\u00e7as com ferramentas de conforma\u00e7\u00e3o inseridas antes do SolidWorks 2012 exibir\u00e3o uma imagem de cadeado na \u00e1rvore FeatureManager. O que significa isso? Significa que essas ferramentas n\u00e3o podem ser editadas com recursos, nem usar a ferramenta de conforma\u00e7\u00e3o FeatureManager do SolidWorks 2012. Mas seus esbo\u00e7os podem ser editados. Essas ferramentas tamb\u00e9m exibir\u00e3o um s\u00edmbolo de refer\u00eancia externa quebrada "->?".<\/span><\/p>\n

Para atualizar essas ferramentas "bloqueadas", clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre elas, selecione "Substituir ferramenta de conforma\u00e7\u00e3o" e a mesma ferramenta. Todas as restri\u00e7\u00f5es de ferramentas de conforma\u00e7\u00e3o existentes ser\u00e3o transferidas para a nova ferramenta.<\/span><\/p>\n

4) <\/strong>S-058318<\/strong><\/a> \u2013 O que faz com que a op\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o individual do Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o fique esmaecida na instala\u00e7\u00e3o do SolidWorks?<\/strong><\/span><\/p>\n

Isso pode acontecer nos seguintes cen\u00e1rios:<\/span><\/p>\n

J\u00e1 existe um service pack mais recente da mesma vers\u00e3o no computador. Por exemplo, o SolidWorks 2012 SP2 j\u00e1 est\u00e1 instalado e o usu\u00e1rio inicia a instala\u00e7\u00e3o atual ou o Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o no SolidWorks 2012 SP0 ou SP1.<\/span><\/p>\n

Se uma vers\u00e3o diferente (de 32 ou 64 bits) do Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o for executada no sistema com uma arquitetura diferente. Por exemplo, iniciar um Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o de 32 bits no SolidWorks 2012 SP0 em um computador de 64 bits e executar uma instala\u00e7\u00e3o de 64 bits do SolidWorks 2012 SP0 em um computador de 32 bits. Existe a op\u00e7\u00e3o de criar uma imagem administrativa, mas n\u00e3o uma instala\u00e7\u00e3o individual.<\/span><\/p>\n

Remo\u00e7\u00e3o incompleta\/desinstala\u00e7\u00e3o de uma vers\u00e3o anterior:<\/span><\/p>\n

Em alguns casos, observou-se que uma vers\u00e3o anterior n\u00e3o \u00e9 desinstalada completamente. N\u00e3o h\u00e1 sinal do SolidWorks em Adicionar\/remover programas e a op\u00e7\u00e3o individual n\u00e3o pode ser selecionada. Isso pode acontecer se o SolidWorks for removido com o utilit\u00e1rio de limpeza do Windows\u00ae (agora descontinuado e substitu\u00eddo pela solu\u00e7\u00e3o de problemas Instalar Programa e Desinstalar Programa) e remover a pasta do SolidWorks de %windir%. Isso remove a entrada do Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o de Adicionar\/remover programas e recursos, mas os registros permanecem no computador.<\/span><\/p>\n

5) <\/strong>S-058349<\/strong><\/a> \u2013 \u00c9 poss\u00edvel fazer com que a lista de materiais (BOM) consulte o nome da configura\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as do Toolbox?<\/strong><\/span><\/p>\n

Isso pode ser definido no gerenciador de configura\u00e7\u00f5es do Toolbox na terceira op\u00e7\u00e3o "Configura\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio". Na parte inferior da interface do usu\u00e1rio, localize a se\u00e7\u00e3o chamada "Designa\u00e7\u00e3o" com as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n

\u2022 Exibir como n\u00famero de pe\u00e7a na Lista de Materiais<\/span><\/p>\n

\u2022 Exibir como descri\u00e7\u00e3o na Lista de Materiais<\/span><\/p>\n

Essas op\u00e7\u00f5es contam com o suporte apenas dos seguintes padr\u00f5es: AS, DIN, GB, ISO, IS e KS.<\/span><\/p>\n

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Obrigado por ler a edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das Not\u00edcias do suporte do SolidWorks. Caso precise de ajuda adicional sobre essas quest\u00f5es ou quaisquer outras, entre em contato com a sua revenda SolidWorks.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Principais Perguntas e Problemas 1) S-058465 \u2013 Existe um hotfix do SolidWorks 2012 SP2.0 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios que est\u00e3o enfrentando problemas de instabilidade ao abrir\/recriar montagens e\/ou suprimir componentes\/submontagem (SPR 637802)? \u00c9 poss\u00edvel que, no SolidWorks 2012 SP2.0, voc\u00ea<\/p>\n... Continued<\/a>","protected":false},"author":125,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50,51],"tags":[],"class_list":["post-28","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-solidworks-2012","category-suporte-tcnico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/125"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}