{"id":23,"date":"2012-06-27T13:10:39","date_gmt":"2012-06-27T17:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-abril-de-2012"},"modified":"2012-06-27T13:10:39","modified_gmt":"2012-06-27T17:10:39","slug":"perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-abril-de-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2012\/06\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-abril-de-2012.html","title":{"rendered":"Perguntas frequentes mensais do suporte do SolidWorks &#8211; Abril de 2012"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Abril das Not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange as perguntas e os problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks.<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva; text-decoration: underline;\"><strong>Principais perguntas e problemas:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>1.&#0160;Aposentadoria do Windows XP, SolidWorks 2013 e Windows XP.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o migrou para o Windows 7, recomendamos que o fa\u00e7a agora e prepare-se para aproveitar os novos recursos que em breve estar\u00e3o dispon\u00edveis no SolidWorks 2013. O SolidWorks 2013 n\u00e3o poder\u00e1 ser instalado no Windows XP. Informa\u00e7\u00f5es adicionais estar\u00e3o dispon\u00edveis durante o Programa Beta do SolidWorks 2013 neste ver\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>2.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15UAFYY\" target=\"_blank\">S-058899<\/a> \u2013 O que provocou a exibi\u00e7\u00e3o da mensagem \u201cN\u00e3o foi poss\u00edvel conectar com o servidor do SolidWorks para determinar a quais produtos voc\u00ea tem direito\u201d nos primeiros dias ap\u00f3s um novo pacote de servi\u00e7os ou uma vers\u00e3o importante serem lan\u00e7ados?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>&#0160;<\/strong><\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Outras varia\u00e7\u00f5es do erro poder\u00e3o ser as seguintes:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;\u201cAs informa\u00e7\u00f5es de autoriza\u00e7\u00e3o recebidas do servidor do Gerenciador de Instala\u00e7\u00e3o foram&#0160;corrompidas;\u201d<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;\u201cUm n\u00famero de s\u00e9rie n\u00e3o p\u00f4de ser verificado porque houve um problema tempor\u00e1rio de conex\u00e3o com nosso servidor\u201d<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Primeiro, verifique se voc\u00ea tem uma conex\u00e3o com a Internet. Se voc\u00ea tiver uma conex\u00e3o com a Internet, a explica\u00e7\u00e3o mais prov\u00e1vel para o problema ser\u00e1 o excesso de volume ou tr\u00e1fego na conex\u00e3o com os servidores de autoriza\u00e7\u00f5es do SolidWorks.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Isso tamb\u00e9m poder\u00e1 ser uma indica\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego de download de pico nos servidores do SolidWorks. Durante os primeiros dias ap\u00f3s um novo pacote de servi\u00e7os ou uma vers\u00e3o importante serem lan\u00e7ados, o tr\u00e1fego de download poder\u00e1 estar no pico no momento em que voc\u00ea tentar acessar o download. Se isto ocorrer, aguarde e tente fazer o download\/instala\u00e7\u00e3o\/atualiza\u00e7\u00e3o novamente mais tarde.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>3.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15NDVU8\" target=\"_blank\">S-058787<\/a> \u2013 O que faz as anota\u00e7\u00f5es de bloco de t\u00edtulo $PRP personalizadas n\u00e3o mostrarem valores atualizados na visualiza\u00e7\u00e3o do Enterprise PDM 2012 SP2 ou no eDrawings\u00ae 2012 SP2, a menos que um desenho (slddrw) seja aberto e salvo novamente no SolidWorks?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>&#0160;<\/strong><\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se o eDrawings 2012 SP2 estiver instalado e voc\u00ea tentar visualizar um desenho do SolidWorks com anota\u00e7\u00f5es de bloco de t\u00edtulo usando links $PRP para as propriedades personalizadas do desenho, os valores das propriedades atualizados fora do SolidWorks n\u00e3o ser\u00e3o exibidos como atualizados no eDrawings 2012 SP2, a menos que o desenho seja aberto e salvo novamente. Os valores ser\u00e3o atualizados fora do SolidWorks, por exemplo, se for usado o fluxo de trabalho do Enterprise PDM ou cart\u00f5es de dados para atualizar valores em uma vista de vault de arquivo do Windows Explorer.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Esse problema \u00e9 uma regress\u00e3o no eDrawings 2012 SP2 e foi reportado no SPR 639609 e corrigido no eDrawings 2012 SP3.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O problema afeta as anota\u00e7\u00f5es tanto na visualiza\u00e7\u00e3o de desenhos na guia de visualiza\u00e7\u00e3o do Enterprise PDM quanto na abertura de desenhos no aplicativo independente eDrawings.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Observe que se voc\u00ea n\u00e3o estiver usando o eDrawings 2012 SP2 para exibir ou visualizar o desenho, mas continuar a ver o problema, provavelmente a API do Gerenciador de Documentos do SolidWorks n\u00e3o est\u00e1 corretamente instalada no sistema. O Gerenciador de Documentos \u00e9 um pr\u00e9-requisito para que o eDrawings reconhe\u00e7a valores personalizados de propriedades PRP atualizados. O Gerenciador de Documentos \u00e9 instalado automaticamente durante a instala\u00e7\u00e3o dos tipos de cliente Enterprise PDM completos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Solu\u00e7\u00f5es alternativas:<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Primeiro, verifique se voc\u00ea est\u00e1 usando o eDrawings 2012 SP2. Inicie o eDrawings e selecione Ajuda, Sobre. Essa vers\u00e3o deve ser a 12.2.0.110. Voc\u00ea pode seguir a alternativa A ou B, dependendo das necessidades do usu\u00e1rio final.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A: Desinstale o eDrawings 2012 SP2 e instale uma vers\u00e3o mais antiga ou mais nova em que o problema n\u00e3o ocorra.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">B: Use o hotfix anexado do eDrawings 2012 SP2.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;1. Reinicie o sistema se o EPDM foi usado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&#0160;2. Execute o hotfix:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">SO de 64 bits: <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15NDVU8\" target=\"_blank\">HotFix_x64_639609.exe<br \/><\/a>SO de 32 bits: <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15NDVU8\" target=\"_blank\">HotFix_639609.exe<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o manual:<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se a instala\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do hotfix n\u00e3o funcionar ou se voc\u00ea precisar distribuir a corre\u00e7\u00e3o por outros m\u00e9todos, consulte o arquivo anexado <a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15NDVU8\" target=\"_blank\">SPR639609_Hotfix_ManualInstallInstructions.txt<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>4.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15FVF9Z\" target=\"_blank\">S-058681<\/a> \u2013 Qual \u00e9 a diferen\u00e7a b\u00e1sica entre o SolidWorks Plastics Professional e o SolidWorks Plastics Premium?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O SolidWorks Plastics Professional \u00e9 destinado a projetistas de pe\u00e7a e permite a an\u00e1lise de preenchimento de uma \u00fanica pe\u00e7a com um ou mais locais de inje\u00e7\u00e3o e qualquer material pl\u00e1stico do banco de dados Simpoe. Os resultados incluem plotagem de tempo de preenchimento, press\u00f5es, temperaturas, linhas de solda, bolsas de ar e muito mais. Tamb\u00e9m inclui um gerador de relat\u00f3rios autom\u00e1tico com o qual os usu\u00e1rios podem comunicar facilmente suas descobertas a outros membros de uma equipe, do projeto \u00e0 fabrica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O SolidWorks Plastics Premium \u00e9 destinado a projetistas de molde e fabricantes de molde e cont\u00e9m tudo o que h\u00e1 na vers\u00e3o Professional, al\u00e9m de permitir a an\u00e1lise de layouts de molde de fam\u00edlia e de m\u00faltiplas cavidades, da fase de embalagem do processo de moldagem por inje\u00e7\u00e3o e canais de alimenta\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o e pontos de inje\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>5.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15QUP1A\" target=\"_blank\">S-058853<\/a> \u2013 O que faz com que as novas pe\u00e7as criadas com a op\u00e7\u00e3o &quot;Criar pe\u00e7as&quot; no SolidWorks 2012 Toolbox continuem como arquivos locais na visualiza\u00e7\u00e3o do vault de arquivo e n\u00e3o tenham o check-in feito automaticamente?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Quando o Toolbox \u00e9 configurado para &quot;Criar pe\u00e7as&quot; e est\u00e1 hospedado em um vault de arquivo do Enterprise PDM, \u00e9 poss\u00edvel que o SolidWorks 2012 falhe em adicionar automaticamente as novas pe\u00e7as criadas ao vault de arquivo. A integra\u00e7\u00e3o do Enterprise PDM com o Toolbox deveria adicionar normalmente tais arquivos ao vault de arquivo quando inseridos no Toolbox.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Isso ocorre devido ao seguinte problema de regress\u00e3o do SolidWorks 2012:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">SPR 643798 &quot;O Toolbox ignora o comando &#39;Quando acessar o Toolbox, usar as permiss\u00f5es de&#39; no EPDM quando as configura\u00e7\u00f5es &#39;Criar pe\u00e7as&#39; (pe\u00e7as copiadas) s\u00e3o usadas *regress\u00e3o da vers\u00e3o 2012*&quot;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se voc\u00ea estiver executando uma vers\u00e3o do SolidWorks afetada por esse problema, use a seguinte alternativa:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Verifique se as configura\u00e7\u00f5es do Toolbox na ferramenta Administra\u00e7\u00e3o do Enterprise PDM para \u201cQuando acessar o Toolbox, usar as permiss\u00f5es de\u201d est\u00e3o definidas como &quot;&lt;Usu\u00e1rio conectado&gt;&quot;. (Consulte o arquivo anexado CreateParts_1.jpg.)<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Verifique se cada usu\u00e1rio que usa o Toolbox para criar pe\u00e7as tem a pasta &quot;Adicionar arquivo&quot; e permiss\u00f5es de fluxo de trabalho para a pasta de sa\u00edda \u201cCriar pe\u00e7as\u201d.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se as pe\u00e7as criadas continuarem no local e n\u00e3o forem adicionadas automaticamente ao vault, verifique se as configura\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio (clique com o bot\u00e3o direito em Usu\u00e1rio(s), Configura\u00e7\u00f5es) na p\u00e1gina \u201cAdicionando arquivos\u201d cont\u00eam \u201csldprt\u201d na lista de extens\u00f5es de arquivo. (Consulte o arquivo anexado CreateParts_2.jpg.)<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Com essas configura\u00e7\u00f5es, as pe\u00e7as criadas ser\u00e3o adicionadas automaticamente ao vault, mas voc\u00ea ainda ter\u00e1 que fazer o check-in manualmente, pois este n\u00e3o \u00e9 um processo autom\u00e1tico.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Em geral, o check-in de pe\u00e7as rec\u00e9m-criadas seria feito durante o check-in da montagem onde a pe\u00e7a foi inserida.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>Novos artigos da Base de Conhecimento:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>1.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15SQSU6\" target=\"_blank\">S-058882<\/a> \u2013 Como criar uma a\u00e7\u00e3o no Enterprise PDM Dispatch que grave (atualize) a vers\u00e3o do arquivo em um campo do cart\u00e3o de dados ap\u00f3s o check-in do arquivo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para atualizar uma vari\u00e1vel do cart\u00e3o de dados de arquivo ap\u00f3s fazer check-in do arquivo, \u00e9 preciso acionar a a\u00e7\u00e3o do Dispatch na condi\u00e7\u00e3o de \u201ccheck-in\u201d com as configura\u00e7\u00f5es \u201cAntes de ocorrer a altera\u00e7\u00e3o do check-out\u201d. Consulte o arquivo anexado DispatchCheckinAction_1.jpg.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se voc\u00ea acionar a a\u00e7\u00e3o \u201cap\u00f3s\u201d a realiza\u00e7\u00e3o do check-in, o arquivo ser\u00e1 somente leitura e ocorrer\u00e1 um erro quando tentar atualizar a vari\u00e1vel do cart\u00e3o de dados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Para gravar a vers\u00e3o do arquivo em check-in (ou seja, a vers\u00e3o criada durante o check-in), use o comando \u201cDefinir vari\u00e1veis do cart\u00e3o\u201d e o m\u00e9todo \u201cAdicionar\u201d para gravar a vers\u00e3o atual + 1 (a vers\u00e3o atual do arquivo \u00e9 a aquela em check-out, a pr\u00f3xima vers\u00e3o ser\u00e1 a vers\u00e3o em check-in). Consulte o arquivo anexado DispatchCheckinAction_2.jpg.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Veja anexado um exemplo da a\u00e7\u00e3o do Dispatch que atualiza uma vari\u00e1vel chamada \u201cVers\u00e3o\u201d quando \u00e9 feito o check-in dos arquivos. Antes de importar a a\u00e7\u00e3o, crie uma vari\u00e1vel \u201cVers\u00e3o\u201d e a insira no cart\u00e3o de dados dos arquivos que devem ser atualizados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Observe que esta a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 acionada somente quando o arquivo local for modificado. Se nenhuma altera\u00e7\u00e3o for feita no arquivo, o check-in acionar\u00e1 um comando para desfazer o check-in e a a\u00e7\u00e3o do Dispatch n\u00e3o ser\u00e1 acionada.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Al\u00e9m disso, <\/span><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">a a\u00e7\u00e3o de check-in n\u00e3o ser\u00e1 acionada se voc\u00ea fizer uma altera\u00e7\u00e3o que atualize valores de vari\u00e1veis no arquivo. Para gravar a vers\u00e3o do arquivo que a altera\u00e7\u00e3o cria, adicione uma a\u00e7\u00e3o de transi\u00e7\u00e3o \u201cDefinir vari\u00e1vel\u201d usando a vari\u00e1vel de transi\u00e7\u00e3o %NextVersion%. Consulte o arquivo anexado DispatchCheckinAction_3.jpg.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><a class=\"asset-img-link\" href=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e20168ec19bfc6970c.jpg\" style=\"display: inline;\"><img decoding=\"async\" alt=\"Image_jpeg\" border=\"0\" class=\"asset  asset-image at-xid-6a00d83451706569e20168ec19bfc6970c image-full\" src=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e20168ec19bfc6970c-800wi.jpg\" title=\"Image_jpeg\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>2.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15HK3NA\" target=\"_blank\">S-058704<\/a> \u2013 Quando um conjunto de contatos de resist\u00eancia t\u00e9rmica \u00e9 definido, por que a malha na \u00e1rea do conjunto de contatos \u00e0s vezes \u00e9 compat\u00edvel e outras vezes \u00e9 incompat\u00edvel?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A malha na regi\u00e3o do conjunto de contatos de resist\u00eancia t\u00e9rmica pode depender de qualquer dos fatores a seguir:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O tipo de gerador de malhas (o gerador de malhas baseado na curvatura em geral criar\u00e1 somente uma malha incompat\u00edvel na regi\u00e3o, enquanto o gerador de malhas padr\u00e3o PODER\u00c1 criar uma malha de apar\u00eancia compat\u00edvel).<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Se uma linha de divis\u00e3o for definida entre as entidades de interesse para definir exatamente as \u00e1reas de proje\u00e7\u00e3o envolvidas na resist\u00eancia t\u00e9rmica (se n\u00e3o houver linha de divis\u00e3o, a malha provavelmente parecer\u00e1 incompat\u00edvel).<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A presen\u00e7a de uma condi\u00e7\u00e3o de contato de componente unida global e se for definida como compat\u00edvel ou incompat\u00edvel.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A vers\u00e3o do SolidWorks em que a geometria foi criada.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A vers\u00e3o do SolidWorks em que o estudo foi criado.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">O mais importante \u00e9 observar que a formula\u00e7\u00e3o real usada pelo solver \u00e9 sempre incompat\u00edvel na medida que os n\u00f3s nunca s\u00e3o mesclados na regi\u00e3o em que um conjunto de contatos de resist\u00eancia t\u00e9rmica \u00e9 definido. Isso ocorre porque o contato da resist\u00eancia t\u00e9rmica somente pode ser de n\u00f3s para superf\u00edcie ou de superf\u00edcie para superf\u00edcie. Nenhum desses tipos de elemento de contato (n\u00f3 para superf\u00edcie e superf\u00edcie para superf\u00edcie) usa realmente n\u00f3s mesclados. O tipo n\u00f3 para superf\u00edcie usa n\u00f3s de um conjunto de entidades e os projeta em subsuperf\u00edcies de elemento no outro conjunto (n\u00e3o diretamente nos n\u00f3s do outro conjunto). O tipo superf\u00edcie para superf\u00edcie usa subsuperf\u00edcies de elemento entre os dois conjuntos. Portanto, na verdade, a malha parecer compat\u00edvel ou incompat\u00edvel n\u00e3o deve ter um efeito significativo sobre os resultados \u2013 uma densidade de elemento suficientemente boa e uma defini\u00e7\u00e3o apropriada das linhas de divis\u00e3o ter\u00e3o uma influ\u00eancia muito maior na qualidade resultante. Observe que, caso a malha n\u00e3o pare\u00e7a compat\u00edvel, ser\u00e1 somente porque os n\u00f3s s\u00e3o coincidentes (sobrepostos). Os n\u00f3s n\u00e3o s\u00e3o realmente mesclados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Em resumo, o usu\u00e1rio deve verificar o seguinte:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A malha nas entidades definidas para os conjuntos de contatos de resist\u00eancia t\u00e9rmica tem elementos pequenos o suficiente (fa\u00e7a um estudo da converg\u00eancia da malha em uma \u00e1rea de interesse isolada para descobrir os tamanhos ideais do elemento).<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">As linhas de divis\u00e3o s\u00e3o definidas para identificar exatamente as \u00e1reas que participam da resist\u00eancia t\u00e9rmica.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Veja anexo um modelo simples com v\u00e1rios estudos definidos mostrando que os resultados s\u00e3o quase id\u00eanticos, independentemente da apar\u00eancia compat\u00edvel\/incompat\u00edvel da malha.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><a class=\"asset-img-link\" href=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e201630624a745970d.png\" style=\"display: inline;\"><img decoding=\"async\" alt=\"Image_png\" border=\"0\" class=\"asset  asset-image at-xid-6a00d83451706569e201630624a745970d image-full\" src=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e201630624a745970d-800wi.png\" title=\"Image_png\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>3.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-163P5GN\" target=\"_blank\">S-058966<\/a> \u2013 Existe um log de instala\u00e7\u00e3o criado para a instala\u00e7\u00e3o do SolidWorks Plastics? Onde ele pode ser encontrado?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">H\u00e1 at\u00e9 tr\u00eas arquivos de (instala\u00e7\u00e3o) configura\u00e7\u00e3o criados. Esses arquivos podem ser encontrados no diret\u00f3rio de instala\u00e7\u00e3o. No caso de uma instala\u00e7\u00e3oque&#0160; usa o diret\u00f3rio padr\u00e3o, os arquivos s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">32 bits:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&quot;C:Program FilesSolidWorks Plastics x64 EditionSolidWorks Plastics Setup Log.txt&quot;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">64 bits:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">&quot;C:Program FilesSolidWorks Plastics x64 EditionSolidWorks Plastics x64 Edition Setup Log.txt&quot;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Os arquivos podem incluir o vcredist_x86, o vcredist_x64 e o log de configura\u00e7\u00e3o do SolidWorks Plastics (instala\u00e7\u00e3o de 32 bits) ou o log de configura\u00e7\u00e3o do SolidWorks Plastics x64 Edition (instala\u00e7\u00e3o de 64 bits). O log de configura\u00e7\u00e3o sempre estar\u00e1 presente, mas o vcredist poder\u00e1 n\u00e3o estar presente, caso este componente seja previamente instalado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong>4.&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;&#0160;<a href=\"https:\/\/customerportal.solidworks.com\/eservice_enu\/start.swe?SWECmd=GotoView&amp;SWEView=SW+KBase+Solution+View+%28eService%29&amp;SWERF=1&amp;SWEBU=1&amp;SWEApplet0=SW+KBase+Solution+Form+Applet+%28eService%29&amp;SWERowId0=1-15LNHYB\" target=\"_blank\">S-058765<\/a> \u2013 Durante a cria\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio do Simulation ou do SimulationXpress (SimXpress), uma janela pop-up \u201cProcessando imagem\u201d \u00e9 exibida frequentemente e o relat\u00f3rio leva muito tempo para ser gerado. Por que isso est\u00e1 acontecendo?<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\"><strong><a class=\"asset-img-link\" href=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e20168ec19c2e0970c.jpg\" style=\"display: inline;\"><img decoding=\"async\" alt=\"Image_png\" border=\"0\" class=\"asset  asset-image at-xid-6a00d83451706569e20168ec19c2e0970c\" src=\"https:\/\/blog-assets.solidworks.com\/uploads\/sites\/8\/6a00d83451706569e20168ec19c2e0970c-800wi.jpg\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Image_png\" \/><\/a><br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">\u00c9 prov\u00e1vel que isso esteja acontecendo devido \u00e0s configura\u00e7\u00f5es do SolidWorks, como Op\u00e7\u00f5es de exporta\u00e7\u00e3o &gt; Formato de arquivo &gt; TIF\/PSD\/JPG, que afetam como as imagens s\u00e3o capturadas no SolidWorks, bem como nos relat\u00f3rios do Simulation. Para verificar se este \u00e9 o problema, fa\u00e7a o seguinte:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">1)&#0160;V\u00e1 at\u00e9 Arquivo &gt; Salvar como<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">2)&#0160;Selecione Tif (*.tif) para Salvar como tipo e clique em Op\u00e7\u00f5es<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">3)&#0160;Se a op\u00e7\u00e3o \u201cCaptura de impress\u00e3o\u201d estiver selecionada, altere-a para \u201cCaptura de tela\u201d e clique em OK<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">4)&#0160;Clique em Cancelar na caixa de di\u00e1logo Salvar como (as altera\u00e7\u00f5es feitas nas Op\u00e7\u00f5es de exporta\u00e7\u00e3o ser\u00e3o salvas, quer voc\u00ea clique ou n\u00e3o em Salvar ou Cancelar nessa janela)<\/span><br \/><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">5)&#0160;Tente gerar\/publicar um relat\u00f3rio novamente<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Consulte o t\u00f3pico da Ajuda do SolidWorks \u201cOp\u00e7\u00f5es de Exporta\u00e7\u00e3o de TIFF, Photoshop e JPEG\u201d para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre essas configura\u00e7\u00f5es do SolidWorks.As capturas de tela tamb\u00e9m foram anexadas \u00e0 Solu\u00e7\u00e3o da Base de Conhecimento como refer\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#0160;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">Obrigado por ler a edi\u00e7\u00e3o deste m\u00eas das Not\u00edcias do suporte do SolidWorks. Caso precise de ajuda adicional sobre essas quest\u00f5es ou quaisquer outras, entre em contato com a sua revenda SolidWorks.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana,geneva;\">A Equipe de Suporte do SolidWorks<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#0160; A edi\u00e7\u00e3o do m\u00eas de Abril das Not\u00edcias do suporte do SolidWorks abrange as perguntas e os problemas mais comuns recebidos pela equipe de suporte, assim como atualiza\u00e7\u00f5es recentes na Base de Conhecimento do SolidWorks. &#0160; Principais perguntas e<\/p>\n... <a href=\"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/2012\/06\/perguntas-frequentes-mensais-do-suporte-do-solidworks-abril-de-2012.html\">Continued<\/a>","protected":false},"author":125,"featured_media":170,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9,50,51],"tags":[],"class_list":["post-23","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-solidworks","category-solidworks-2012","category-suporte-tcnico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/125"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.solidworks.com\/solidworksbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}